在经营管理过程中,有很多种金融因素会发生变动,从而造成经营管理出现失误,使行为人遭受损失具体可能发生在战略、战术和财务3个层面。
(1)战略层面。
由于经营方针不明确、信息不充分或者对业务发展趋势的把握不准等原因,在经营方向和范围的选择上出现偏差,造成投资决策失误,从而出现导致损失的可能性。例如,香港房地产市场经常大起大落,当房地产行情暴涨时,银行过多地将资金投入房地产市场;当房地产行情低落时,就会因为对房地产投资风险认识不足而做出错误的决策。又如,投资者在购买某种股票之后,即遇上该股票价格大跌,是由于对该股票价格走势的判断失误而做出的错误决策。实际上,市场上每个参与者在经营管理中都不断地进行判断和决策,一念之差就可能给自己造成重大的损失,甚至是致命的损失。
例如,在金融期货市场上,交易人员往往在分秒之间就要做出期货价格是上升还是下降的判断、做出是买进还是卖出的决策。一旦判断失误,其损失往往是惨重的。
(2)战术层面。
任何细节上的失误,都有可能对企业造成损害,有时甚至是非常严重的损害。实际影响的因素很多,有客观的,也有主观的。客观的因素往往是由于有关信息没有及时传达给操作人员,或在信息传递过程中出现偏差等原因而造成损失。例如,管理人员发出的立即抛出某种股票的指令,因终端连接不畅而没有及时地被场内交易员看到,就会延误指令的运行、错过时机。又如,一本已挂失了的活期存折,如果接受挂失的银行未及时将存单挂失,未将限制取款的信息发给联网银行,那么在该存折挂失后,其存款仍有被冒领的可能。主观因素如由于操作人员业务技能不高或操作中偶然失误而可能造成损失。
例如,在储蓄业务中经常出现的“实错”“虚错”和在日常会计处理中出现的账目“巧平”、记账“串户”,以及企业信用评定不准确、品质受损等都属于这一类型。雇员行为不轨也是一种主观因素,包括雇员蓄意越权、欺上瞒下、违规操作等。如前文所举巴林银行遭受巨额亏损而倒闭的事例,就是因其新加坡分行的一名交易员在逃避多级监管机构,越权大量购进日经股价指数期货后造成了10亿美元的损失。除此之外,也有少数雇员利用职权之便,牟取私利,甚至进行犯罪活动。例如,有的银行储蓄人员将储户提前兑取的定期存单私自收下,截取利差;有的电脑技术人员通过修改电脑程序,窃取银行资金等。
(3)财务层面。
融资方式不同,融资成本也不同。例如,通过发行股票所筹得的资金可以作为资本来使用,其股息的支付一般不固定,可完全根据公司的经营情况而确定。所得资金没有到期还款之忧,只要企业能在股市中生存,就可获得资金。在中国股市发展初期,对上市公司发放红利没有强制规定,即使现在,也没有规定必须每年都要发放。但是,通过发行股票来筹集资金,其筹资过程中所发生的成本往往较高,时间也长。另外,上市也要有一定的条件,不是每个企业都能进行。
相反,通过发行债券所筹得的资金可根据债券期限安排使用,筹集过程中的成本往往较低。但是,发行债券后,公司必须按期付息而且债券的利率一般较高,到期必须进行兑付。所以,在一个公司的财务结构中,按固定利率付息的债务越多,其预期收入就越不稳定。出于债券和贷款到期还本付息具有强制性,如果公司不能保持合理的债务结构,就将面临较大的流动性风险。