垄断竞争厂商的差异化竞争策略

在垄断竞争市场上的竞争方式,厂商可以采用价格竞争和非价格竞争策略。因为垄断竞争市场厂商数目众多,产品间有一定的替代性,厂商对价格的控制力存在但是较小,所以价格竞争的利益不大。同时,产品间具有差异性,而且差异越大,由此形成的垄断势力越强,这促使垄断竞争厂商更注重突出产品差异化的非价格竞争。

非价格竞争中,垄断竞争厂商的生存与发展取决于 产品差异化 。这就包括消费者容易识别的差别,如质量、包装、外形、颜色等,也包括消费者不易识别的差别。企业通过广告、服务、品牌等营销策略来创造消费者认知的差别,其主要的手段有产品变异和广告。

1.产品变异

产品变异主要包括以下两个方面:一是产品本身的改变,包括实质性的改变,如原料、设计、技术性能、做工、样式、型号和颜色等的改变,以及非实质性的改变,如包装、品牌和商标等方面的改变;二是销售条件的改变,销售条件的不同可以被消费者视为不同的产品,因此,厂商可以通过扩大销售条件的差异来创造差异,例如送货上门、定期售后等。

2.广告

垄断竞争厂商希望有不同偏好的消费者了解自己产品的特色并购买这些产品,广告就是一种双方沟通的方式。

厂商通过广告增加消费者对其产品的认同与需求,使消费者在每一个价格水平下都能购买更多的商品,或者通过消费者的认同而愿意支付更高一些的价格;消费者则借助广告对众多难以识别的产品做出比较理性的选择。在垄断竞争市场,广告变得不可缺少,尤其是信息性广告,对于广大消费者来说,它是了解市场,增强购买过程中处理能力的重要工具。

生活中的实例

差异化营销手法集锦

原料差异:“舒蕾”洗发水称其产品成分中有“小麦蛋白”。

造型独特:长沙梅溪湖国际文化艺术中心大剧院以世界最大“芙蓉花”建筑华丽绽放。

感觉不同:“TCL”电工通过李嘉欣告诉大众,其开关产品“手感真好”。

颜色创新:传统牙膏一般为白色,“高露洁”生产一种由白、绿、蓝三色构成的三重功效牙膏。

味觉突破:传统牙膏一般为甜味,LG推出了咸味牙膏。

功能组合:“海尔”氧吧空调在创意上就是普通空调与氧吧的组合,简单的概念造就了市场奇迹。

构造独特:“南孚电池”给出“底部有个环”的提示,给了消费者一个简单的辨别方法。

类别创新:“七喜”饮品强调自己不是雪碧,引人一尝。

事件宣传:“海尔”有个“砸冰箱”事件,该事件为其“真诚到永远”立下了汗马功劳。

强调专业:“方太”称为厨房专家;“华龙”称为制面专家;“中国移动”称为移动通信专家。

时间运用:“玉堂酱园”始于康熙五十二年,长沙“杨裕兴”面馆创办于清光绪二十年(公元1894年)。

突出产地:北京的烤鸭、浏阳的烟花、新疆的葡萄等地域概念,是吸引消费者的重要因素。

数字运用:“乐百氏”纯净水经过27层净化,有助于增强消费者对其产品的信赖。

超值服务:“海尔”提出“五星级服务”、药店推出“24小时服务”等,可引发消费者好感。

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